นโยบายความเป็นส่วนตัว vl77

📌 1. ขอบเขตและการยอมรับนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้กับบริการทั้งหมดของ vl77 รวมถึงเว็บไซต์ vl77.vin แอปพลิเคชันมือถือ iOS และ Android และช่องทางอื่นที่ vl77 ให้บริการ การสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้งานบริการใดๆ ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับแนวปฏิบัติที่ระบุในเอกสารนี้

หากคุณมีอายุต่ำกว่า 18 ปี กรุณาไม่ใช้บริการและอย่าส่งข้อมูลส่วนตัวใดๆ มาให้เรา vl77 ไม่ตั้งใจรวบรวมข้อมูลจากผู้เยาว์และจะดำเนินการลบข้อมูลที่พบว่าเป็นของผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ทันที

📂 2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

vl77 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ ยืนยันตัวตน ป้องกันการทุจริต และดูแลความปลอดภัยของระบบ แบ่งออกเป็นประเภทหลัก ดังนี้

ข้อมูลที่คุณให้มาโดยตรง

ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงบริการ (ระบบปฏิบัติการ, เบราว์เซอร์, รุ่นอุปกรณ์)
• ประวัติการเข้าสู่ระบบและออกจากระบบ พร้อมวันเวลาและตำแหน่งโดยประมาณ
• ประวัติการทำธุรกรรม ฝาก ถอน และกิจกรรมภายในบัญชี
• ข้อมูลการนำทางและหน้าที่เข้าชมภายในแพลตฟอร์ม
• ข้อมูล Cookie และ Session สำหรับการจดจำการเข้าสู่ระบบ

🎯 3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

vl77 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น ทุกวัตถุประสงค์มีความจำเป็นต่อการให้บริการที่ปลอดภัยและมีคุณภาพ

• การเปิดและดูแลบัญชีสมาชิก: ยืนยันตัวตน สร้างโปรไฟล์ และจัดการการเข้าถึงบริการ
• การประมวลผลธุรกรรม: ฝากเงิน ถอนเงิน และบันทึกรายการผ่านช่องทางไทยอย่าง PromptPay, Thai mobile banking และ TrueMoney Wallet
• ความปลอดภัยและการป้องกันการทุจริต: ตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติ ป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำ และระงับกิจกรรมที่เป็นอันตรายต่อระบบ
• การสื่อสารที่จำเป็น: แจ้ง OTP ยืนยันรายการ แจ้งสถานะบัญชี และส่งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์ข้อมูลเพื่อพัฒนาฟีเจอร์ แก้ไขจุดบกพร่อง และปรับประสบการณ์การใช้งาน
• การปฏิบัติตามข้อกำหนด: รักษาบันทึกที่จำเป็นตามนโยบายภายในและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

vl77 ไม่ใช้ข้อมูลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น และจะไม่ส่งข้อมูลให้แก่บุคคลที่สามเพื่อการตลาดหรือโฆษณาโดยไม่ได้รับความยินยอม

🤝 4. การเปิดเผยและการแบ่งปันข้อมูล

vl77 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เผยแพร่ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกต่อบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้ซึ่งมีความจำเป็นต่อการให้บริการ

ผู้ให้บริการที่ได้รับความไว้วางใจ

เราอาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการภายนอกที่ช่วยดำเนินงานของเรา เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงินผ่านธนาคารไทย ระบบยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการระบบคลาวด์ที่ได้รับการคัดเลือกเรื่องความปลอดภัย ผู้ให้บริการเหล่านี้ต้องรักษาความลับและใช้ข้อมูลเฉพาะในขอบเขตที่ตกลงกันไว้เท่านั้น

กรณีที่กฎหมายกำหนด

vl77 อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากเจ้าหน้าที่หรือศาลที่มีอำนาจตามกฎหมาย หรือเมื่อจำเป็นต้องป้องกันภัยคุกคามที่ร้ายแรงต่อความปลอดภัยของบุคคลหรือระบบ ในทุกกรณีเราจะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นอย่างเคร่งครัด

🔐 5. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

vl77 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและกระบวนการที่ปกป้องข้อมูลสมาชิก มาตรการหลักที่ใช้งานอยู่ในปัจจุบัน ได้แก่

• SSL/TLS Encryption: การส่งข้อมูลทุกรายการระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสเพื่อป้องกันการดักจับ
• การควบคุมการเข้าถึง: ข้อมูลสมาชิกเข้าถึงได้เฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาตและมีความจำเป็นในการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
• การตรวจสอบระบบอย่างต่อเนื่อง: ระบบ vl77 ถูกตรวจสอบตลอดเวลาเพื่อตรวจจับความผิดปกติและตอบสนองต่อภัยคุกคามอย่างรวดเร็ว
• การยืนยันสองขั้นตอน: OTP และกระบวนการ KYC ช่วยให้มั่นใจได้ว่าการเข้าถึงบัญชีและการทำธุรกรรมสำคัญเกิดขึ้นโดยเจ้าของบัญชีจริง
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำคัญถูกสำรองอย่างปลอดภัยเพื่อป้องกันการสูญหายในกรณีฉุกเฉิน

แม้เราจะใช้มาตรการที่เหมาะสม แต่ไม่มีระบบใดปลอดภัย 100% สมาชิกมีบทบาทสำคัญในการปกป้องบัญชีของตนเองด้วย อย่าแบ่งปันรหัสผ่านหรือ OTP กับผู้อื่น อย่าเข้าสู่ระบบผ่านเครือข่าย Wi-Fi สาธารณะที่ไม่น่าเชื่อถือ และดาวน์โหลดแอปจากหน้า แอป ของ vl77 เท่านั้น

🍪 6. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

vl77 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง จดจำการเข้าสู่ระบบ และวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิก

ประเภทของคุกกี้ที่ใช้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ทำให้ฟังก์ชันพื้นฐานทำงานได้ เช่น การจดจำสถานะเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลเชิงสถิติเกี่ยวกับการใช้งาน เช่น หน้าที่เข้าชมบ่อยและเวลาในการโหลด เพื่อปรับปรุงระบบ
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าที่ผู้ใช้เลือกเพื่อให้การใช้งานครั้งถัดไปสะดวกขึ้น

คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธหรือลบคุกกี้บางประเภทได้ อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลต่อความสามารถในการเข้าสู่ระบบหรือใช้ฟีเจอร์บางอย่างได้ไม่สมบูรณ์

⏱️ 7. ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

vl77 เก็บข้อมูลของสมาชิกนานเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ โดยทั่วไปมีหลักการดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่จะถูกเก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน
• ประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ข้อมูลบันทึกความปลอดภัย (Security Logs) จะถูกเก็บเพื่อการตรวจสอบและป้องกันการทุจริต
• เมื่อหมดความจำเป็น ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

หากสมาชิกปิดบัญชีหรือขอให้ลบข้อมูล vl77 จะดำเนินการตามขั้นตอนภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล โดยข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ต่อเนื่องตามข้อบังคับทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

⚖️ 8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

สมาชิก vl77 มีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนตามที่ระบุด้านล่าง การใช้สิทธิ์ดำเนินการผ่านช่องทางภายในแพลตฟอร์มหรือติดต่อทีมงาน

การใช้สิทธิ์อาจต้องผ่านการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม และอาจมีข้อจำกัดบางประการตามข้อกำหนดทางกฎหมายหรือความจำเป็นเพื่อความปลอดภัยของระบบ หากมีข้อสงสัยสามารถดูคำถามที่พบบ่อยได้ที่หน้า คำถามที่พบบ่อย

🔄 9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อาจได้รับการปรับปรุงตามการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เมื่อมีการแก้ไขสาระสำคัญ vl77 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม พร้อมระบุวันที่บังคับใช้ฉบับใหม่อย่างชัดเจน

การใช้บริการต่อเนื่องหลังวันที่บังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับที่ปรับปรุงแล้ว แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

📬 10. การติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บรักษา สามารถติดต่อทีมงาน vl77 ได้ผ่านช่องทางภายในแพลตฟอร์มโดยตรง ทีมงานพร้อมตอบคำถามและดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

เพื่อความรวดเร็วในการตรวจสอบ กรุณาระบุชื่อบัญชี หมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียน และรายละเอียดของคำขออย่างชัดเจน ทีมงานจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการเพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต

หากได้รับประสบการณ์ที่ดีกับบริการของเรา หรือต้องการเริ่มต้นใช้งาน เยี่ยมชมหน้า เกี่ยวกับเรา เพื่อรู้จัก vl77 เพิ่มเติม